让病人如沐春风

——访北京大学第三医院内分泌科副主任医师肖文华

　　“糖”虽甜蜜却不堪其负

　　北京大学第三医院绛红色的建筑在蓝天白云的辉映下显得十分醒目。穿过拥挤的大厅，来到内分泌诊区。一阵爽朗的笑声从肖文华副主任的诊室间传出：

　　“糖炒栗子怎么可以吃呢？”

　　“是呀，我怎么可以吃呢，我还是有自知之明的，哈哈哈……”

　　王榕（化名），在一家大型企业任职翻译。五年前,他突然感觉身体乏力，虽然吃得挺多，但体重却在明显下降，明明刚吃完饭还感觉到饿，视力也开始减退、模糊，这对正处于人生巅峰状态、上有老下有小的他打击很大，情绪低落的王榕开始四处求医，“有的医生，你多问一句她都不肯说，态度极其不耐烦，作为病人，本来心情就不好，再遇到医生对你冷言冷语，心里更不好受，在病情不明时，真是无助又绝望。”对自己的病情较真儿的王榕找到肖文华。他说：“有一次，我来到北京大学第三医院，在大厅的宣讲屏上，看到肖大夫正在讲解疾病知识，她面容亲和，慢声慢语，给我的感觉很温和。于是，我挂了她的号。果然，她耐心细致，医术高明，谈吐文雅，给我的感觉大不相同，经她诊断解释后，我的心情豁然开朗，和她交流真的有种如沐春风的感觉。”

　　“王榕的初期表现，是典型的糖尿病症状。糖尿病会促进血糖值上升，导致的直接结果是，无论吃多少食物，体内细胞都无法摄取葡萄糖，体内积蓄的能量被逐渐消耗，导致体重下降。所以，如果吃得很多但体重却明显下降，就要警惕是否患上糖尿病了。”肖文华介绍，糖尿病还会对患者的视觉产生影响，夜间小便频率增加，偶尔足部会出现麻痹或疼痛的感觉，如果出现这种症状应到内分泌科就诊。

　　王榕经肖文华诊断后，经过精心治疗，他的病情开始逐渐好转。五年的时光，岁月交替，斗换星移，情谊也在加深，这一对医生和患者俨然已成为一对老友。当来复查的王榕得知肖文华没吃早饭，更没时间吃中饭后，他悄悄地送来一袋热乎乎的糖炒栗子，肖文华惊诧于王榕怎么还买糖炒栗子吃时，王榕一番“自知之明”的答话，两人瞬间明了各自的好意，开心地笑了。

　　肖文华说，糖尿病是属于典型的内分泌失调型疾病，这和长期进食过饱、生活没规律、经常熬夜、不爱运动、精神紧张、压力大等有极大的关系，因此要想预防糖尿病，少吃多动是关键，每年应进行

　　一次血糖检测，以便早发现早治疗。

　　分内之事责任所系

　　肖文华曾是一零一中学86届高中生。据她介绍，上个世纪60年代，她的父母从小山村考入中国科技大学，拿着国家给予的全额助学金，开启了求学生涯。他们深知机会来之不易，更感恩于国家给予的资助，一心学成回报祖国。成绩优异的两个人毕业后，对待工作兢兢业业，恪尽职守，为国家的建设事业无私地奉献了自己的青春和汗水。直到晚年，两位老人还常感怀于“自己是共产党和新中国的受益者”，对于自己闪光的“60年代大学生”和“先进工作者”的身份，肖文华的父母说：“学生就应该好好学习，成人就应该好好工作，这是分内之事，责任所在，没什么特别的。”

　　肖文华承袭了父母的思想，高中时代，她曾连续三年获得全校第一的优异成绩，成为一零一中学传说中的女学霸，全国众多一流高校向她伸出橄榄枝，而她为了安慰亲人“在病痛期间能有所依靠的心”，毅然选择了北京大学医学院，并在1989年被保送到北京大学医学院就读，成为一名白衣天使。工作中的肖文华“用心做事恪尽职守”，她以精湛的医术、认真负责的态度、优雅亲和的形象赢得众多患者的信任和好评，并于2012年加入中国农工民主党，积极参政议政。北京大学医学部党委统战部部长王军为说：“肖文华是极其出色的医务工作者，她人品好、业务精良，是一位难得的好同志。”对此，肖文华却说：“医生就该好好看病，分内之事而已，并没有要刻意获得怎样的荣誉，只是既然做了就要做到更好。”

　　李秀玲（化名）是位38岁的孕妇，6年前怀孕时出现浑身无力、嗜睡、便秘、记忆力减退等症状，经肖文华诊断后确定为妊娠期甲减，经过治疗，恢复健康并顺利产下婴儿。时隔6年，李秀玲再次怀孕，出现了类似症状，专程来找肖文华就诊。

　　肖文华说：“李秀玲的症状属于典型的妊娠期甲减，而对于妊娠期甲减的患者，需尽早进行药物干预治疗，密切监视甲状腺功能，及时调整药物剂量。患有甲减的孕妇也无需紧张，只要和医生配合，合理用药，使甲减指标保持在合理水平，顺利度过妊娠期是没问题的，但药物的剂量和后续治疗还要视婴儿哺乳期及自身情绪等状况调整。”

　　据肖文华介绍，对于妊娠期甲减，我国存在患病率高、诊断率和治疗率低的情况。妊娠期甲减极易和妊娠反应混淆，容易被忽视，如果孕妇患有不同类型的甲减，会给胎儿和孕妇健康带来不利的影响。她建议，待产或待孕妇女应到正规医院内分泌科排查甲状腺功能，待指标正常后再怀孕。

　　“肖大夫人特别好，每次来她这里，都不觉得是看病，好像看老朋友一样，她人很亲和，说话特别风趣幽默，本来因疾病沉重的心情，与她交流几句后不自觉地就轻松了，有她在，我心里特有底！”李秀玲拿着处方轻快地朝收费处走去。

　　平凡的医者之心

　　“儿子的大学生活怎么样啦？”

　　“不要和先生较劲，谁都不容易，要学会理解。”

　　肖文华微笑着接过一位患者递过来的病例，一边低头翻看，一边与患者拉着家常。几个月前，这位患者曾带着将要高考的孩子来问诊，时隔近三个月，肖文华依然准确地问起这位患者孩子的大学生活，而这种以拉家常式的开场问诊，总能让患者瞬间满面微笑地回应。

　　“你怎么样，看这检查指标很不错呀？”一位患有甲亢的年轻妈妈，几个月来一直纠结于哺乳期调整药物剂量和如何采取后续治疗的问题。肖文华大姐姐般风趣地与患者交谈，手指快速熟练地在键盘上敲击，“甲状腺疾病最怕的就是情绪波动，别再和先生较劲，他工作也挺辛苦的，你在家带孩子也不容易，互相理解一下，没有过不去的坎。”患者羞涩地微笑点头：“是，听您的劝解后，近段时间我也不和他生气了，所以这次指标保持得不错。”

　　肖文华用她自己特有的方式记录着每位前来问诊患者的生活、情感、环境、学习、工作等方方面面的琐碎细节，“希望在下次问诊时，通过这种方式让他们感受到温暖和关爱。”除了治病救人，肖文华用她细腻优雅的心灵关注着每一位患者，关注着时事民生。

　　对工作恪尽职守的肖文华，面对高强度的工作量和无法顾及的家庭也常常思考关于“平衡”的问题，“寻求平衡是一种人生状态，当付出和收入不成比例时，就会求变，而之所以有人离开医生这个职业，可能就是因为这种平衡无法满足。”她也注意到，十九大报告中提出，在新时代，我国社会主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，她认为，着力解决不平衡不充分发展是党和国家下一阶段的主要工作重点。她相信，经过努力，不久的将来，社区医院将会在大众健康领域发挥越来越多的作用，三甲医院将改变患者拥挤的现状，专注于疑难杂症的攻克与治疗，“到那时，我就有喝杯咖啡的时间啦！”