“吴师傅，我家楼板漏水了，麻烦您过来看看。 ”1月15日中午，黄山市徽州区丰乐社区玫瑰花城小区的住户方丽，拨通了物业水电工吴瑞庭的电话。“别着急，我马上过来！ ”吴师傅接过电话后，迅速带上工具赶到她家，经过一番仔细查看，找到了“病根”。他加固好水管接头处松动的盖子，渗水问题迎刃而解。
今年64岁的吴瑞庭曾在歙县水利局担任技术员，有一手水电维修的本领。 2008年3月，退休后的他搬到丰乐社区的女儿家居住。闲不住又热心肠的老吴，很快有了大显身手的机会。邻居们遇到电器故障、水管漏水等问题，都请他帮忙。老吴也主动伸出援手，而且“手到病除”。小区物业公司提出聘请他做水电工，吴瑞庭欣然应允。
老吴这一干就是10年。 10年来，只要业主来个电话、发条信息，他从来都是随叫随到、风雨无阻。 “去年除夕晚上，小区一期1幢的水管突然炸裂，污水四溢、气味刺鼻，大家都手忙脚乱。老吴得知后，顾不上和家人团聚，马上和工人一起，挖出破裂的水管，换上新水管，让我们过上了一个舒心、快乐的除夕夜。 ”谈及吴瑞庭，街坊邻里都赞不绝口。住户方宁晖告诉记者，老吴还是一位“和事佬”，遇见邻里闹矛盾，他常常出面调解，几句话讲下来就能让双方握手言和。
对待本职工作，吴瑞庭十分尽职尽责，经常行走在楼宇间仔细观察、思考，直到对小区的电线接线口、下水道、窨井、管道等都了如指掌。稍有空闲，他就会翻看一些工具书补缺补差，以便更好地为大家服务。翻开吴瑞庭的工作笔记，记者发现他平均每天要去5户业主家维修，最多的一天处理过14户人家的难题，一年维修次数多达1600余次。“老吴不仅管理一个小区的水电维修业务，其他小区出了问题他也去处理，真是一个尽职尽责的老黄牛啊！ ”玫瑰花城物业负责人程建国告诉记者。
面对大家的赞誉，吴瑞庭笑着说：“我早就退休了，不图什么回报。只要走在社区里，大家见面的时候亲切地喊我一声‘老吴’，所有的苦和累我感觉都值了！ ”
本报记者 殷骁本报通讯员 汪阳
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