问：专注于小微企业服务，台州银行在温州如何发挥自身优势

　　王剑波：主要是做好台州银行“十六字”信贷方针——“下户调查，眼见为实，自编报表，交叉检验”小微金融信贷经验在温州当地的复制和传承。温州分行是台州银行省内的第二家异地机构，为发挥好自身优势，我们结合温州实际，这些年一直给自己做“加减乘除”：一是加信贷规模；二是给客户减费让利；三是打造“与客户做朋友”的社区银行模式；四是除掉不必要的办理环节，更好地实现便民惠民。

　　问：从“风险先发”到“率先突围”，台州银行温州分行做出了哪些创新举措。

　　王剑波：我们总结了经验教训，因变而变，回归服务小微金融的初心，走出了逆势发展的完美曲线，主要做了以下五方面的创新：一是增设网点，把服务向各乡镇延伸；二是设置宽松的资产不良容忍率，支持更多小微企业发展；三是大力开展无抵押的信贷模式；四是打造多样化的小微金融产品；五是融入“互联网+”技术，实现贷款“零”次跑。

　　问：面对温州银行业现状，台州银行温州分行未来有哪些目标与期许？

　　王剑波：当前温州银行业已经放下历史的包袱，出现“雨过天晴”的局面，各方面呈现良好的发展态势。我行很欣慰能与广大小微企业、“三农”客户携手共进。未来，我行目标是打造“温州小微企业标杆银行”，成为“受人尊敬的银行”。我们希望更多的小微企业和“三农”客户获得平等的融资机会，享受到更加简单、方便、快捷的金融服务和优质的融资体验。