“我是带着怒气而来，现在却带着满意而归。你这个‘十佳维护职工权益贴心人’实至名归。”日前，家住泰兴市虹桥镇的退休职工蒋老对泰兴市总工会法工部长王再新这样说道。

　　蒋老1975年先后在蒋华镇宋桥小学、王圩初中任代课教师，1983年7月与省汽车运输公司扬州分公司签订劳动合同从事货运代办工作。1991年经批准改为劳动合同制工人。2018年8月办理退休手续时，认定的工龄起算时间为1983年7月。这一工龄计算问题让蒋老一直疑虑不已。为此，他先后向泰兴市人社局、泰兴市政府进行行政申请和行政复议，得到的答复却让他无法认同。

　　前些天，从媒体上得知王再新获评全省工会十佳维护职工权益贴心人的消息后，蒋老慕名来到市总工会，向王再新诉说自己的遭遇。王再新耐心地向他解释相关的政策法规，引导他到人社部门、退管中心查阅相关政策依据，同时嘱咐他解开心结，安心生活。

　　接待这样的来访对王再新来说早已是工作常态。成为工会法工干部的7年来，他先后受理职工、农民工合法权益诉求736例，其中参与职工法律援助案件59起，为职工维权撑起了一把保护“大伞”，成为职工口中的“工友老王”！他先后被评为全省工会积极分子、泰州市优秀工会干部、泰兴市优秀共产党员、泰兴市法治工作先进个人等。

　　“老王又来为我们服务了”

　　7年来，20多本笔记，零零星星写下的学法用法心得体会有4万多字。这些文字记录了王再新在职工维权道路上不断前行的足迹，写满了他对职工的深情。

　　王再新曾在泰兴3个乡镇任纪检监察干部。2012年底，50岁的他转任总工会副主任科员兼民管法工部部长。他每天坚持挤时间学习职工权益保障方面的法律知识。他不仅买了很多法律专业书籍，还到网上注册听课，去律所请教律师，就连劳动人事争议仲裁的案例他都不放过。2016年，他顺利通过人事部专业考试，取得国家劳动关系协调员（国家职业资格三级）证书。

　　“职工遇到劳资纠纷或者工伤意外，谁来帮他们伸张正义？采取什么样的措施才能更好地为职工维权？”这是王再新时常思考的问题。他注重理论和实践相结合，充分运用“职工文化大舞台”、网络新媒体、市“一报两台”、“法律大讲堂”等平台，向职工反复宣传法治观念和构建和谐劳动关系的重要性。他创造性地想出设立职工法律超市的一整套方案，免费为职工提供法律咨询和法律援助，经班子成员集体讨论完善后付诸实施。

　　熟悉王再新的人都说他是“一根筋“，但是市总的同事们心里有杆秤。他每天都在找事做，每天都有干不完的事。接待来信来访、走访基层工会、开展法律宣传、强化法律监督、参与争议调解、提供法律援助、分析研判案情……忙得像陀螺一样。特别每年年底，为防止出现农民工讨薪事件，他总是提前介入，主动深入基层一线了解情况。7年来，他组织开展的各类法律宣传活动超过300场次，服务职工6万多人次，很多企业的职工看到他来都亲切地说：“老王又来为我们服务了!”

　　“没有调查就没有发言权”

　　王再新认为，没有调查就没有发言权。要为职工切实维权，首先要加强调查研究，了解掌握职工诉求的利益所在，摸清诉求的来龙去脉，这样才能为解决职工合法诉求提供依据。

　　2015年10月，原江苏瑞和化肥有限公司因为有少部分职工解决了年休假的问题，引起其他职工集体上访。当时，有200多人到泰兴市政府上访，近80人到泰兴市总工会上访。

　　王再新接访后立即着手调解，要求上访职工选出利益诉求代表，并约定到企业召开座谈会，调查了解情况，拿出解决方案。一周之后，王再新如约和市总工会分管副主席赵建华一起到企业召开不同层面的座谈会，分别与企业班子成员、财务管理人员、职工利益诉求代表沟通交流，摸清掌握实际情况。他先后10多次与企业对接，了解争议的来龙去脉。又与市政府工作组、企业行政方以及职工利益诉求代表开展平等协商，最终解决了企业500多名在职职工和近400名退职职工的年休假问题，这一上访事件得到圆满解决。

　　家住高港区胡庄镇的朱某，在泰兴一建筑工程有限公司从事木工工作，2016年12月17日在施工过程中受伤，经认定为工伤，鉴定劳动能力障碍程度为十级。朱某要求企业支付他的工伤保险和经济补偿，但是在和企业交涉的过程中，双方为补偿金额发生争议。朱某到泰兴市总咨询后，王再新主动跟进，先后20多次到企业了解情况，调阅其工资收入等相关资料，与企业协商，后指定律师无偿提供法律援助，申请人社部门开展劳动人事争议仲裁，最终帮助朱某拿回了应得补偿。

　　王再新说，解决职工合理诉求，维护职工合法权益要有理、有利、有节。有理，就是所有的诉求要合法合情合理，于法于情于理都说得上，这样利益争执双方才能心平气和地坐下来谈判；有利，就是既要有利于眼前双方利益，又要有利于长远发展需要；有节，就是双方各让一步，有理方切忌得理不饶人。

　　捧一颗真心给职工

　　其实，到泰兴市总工作不到一年，王再新在基层工会和绝大多数企业就已声名鹊起。“与单位发生什么烦心的事、头疼的事、纠结的事，去找工会王再新。”这成为很多职工的共识。

　　江苏迅航船舶设备有限公司冲床工申小林，在上班过程中双手被压机压伤。围绕其工伤赔付，王再新做了大量过细的工作。他起早带晚，放弃休假，了解申小林的事情。他和企业负责人反复协商，在第11次上门时，企业负责人被他执着的精神所感动，答应了申小林的所有合理诉求。现在，申小林还在该企业上班，去年年底还被提拔为车间主任。一场纠纷不但没有产生后遗症，反而促进了职企双方的关系更加和谐！

　　去年年底，泰兴高新区一企业职工何某因多次不遵守厂规厂纪，企业准备予以解聘，何某找王再新帮助协调。王再新了解到何某的妻子患有重病，本人又发生过工伤，所以工作常有懈怠。他一方面对何某进行批评教育，另一方面与企业协商，给予何某改过机会。调解成功后，王再新还帮助符合条件的何某家庭申报了特困保障，纳入工会帮扶范围。

　　经常身处矛盾风口浪尖的王再新认为，真心真情是化解所有矛盾的必胜法宝。在信访工作中，总有不少历史遗留矛盾随着时间的流逝解决难度日益增强，而职工的反映则日益强烈。在王再新的执着努力下，一件件陈年旧案都已被一一化解。

　　家住高港的陈某退休前在泰兴一企业当保安，退休待遇没有得到落实。退休后的那两年，他只要遇到困难就往泰兴市总跑，一年去10多次。王再新上任后，了解到陈某的家庭情况确实很困难，在自掏腰包补助他的同时，开始着手调查处理这一难题。那一年的冬天下着大雪，陈某在去泰兴的路上摔了一跤，来到工会时，手上还流着血，王再新当即带他去医院清理伤口并请他吃饭。在得知其儿媳妇患有重病后，王再新积极和高港区总对接，将其儿媳纳入工会特困保障范畴；同时多次到陈某退休前所在企业进行协商，最终企业同意对陈某给予一次性的补偿。深受感动的陈某送来一面锦旗，他对王再新说：“真的很感谢你！我再也不用走这条上访路了！”（记者 徐军霞 通讯员 万进）