“三栋宿舍楼热水器已修复，可以正常使用，感谢你对我们工作的监督……”11月16日，河南能源化工集团焦煤赵固二矿钻探队副队长卢三元接到群众工作室工作人员毋常见回复《关于修复三栋宿舍楼热水器职工意见登记》的一条短信。

　　“职工是企业的主人，更是工会的亲人，我们本着‘职工利益无小事’的原则，利用‘群众工作室’的平台，践行群众路线，当好职工的贴心人……”该矿工会负责人张保光拿着职工意见登记表认真地说。

　　为全力解决好职工生活和工作的难题，矿工会始终把维护职工的合法权益、增强服务意识作为一项常抓不懈的重点工作，采取有效措施，努力让职工实现体面工作、体面生活。

　　该矿工会以精细化、热情服务为出发点，在营造优美舒适的矿区生活环境的同时，加强对“两堂一舍”、矿区卫生所等基础设施的管理。在标准化宿舍里安装了空调和暖气，为每个楼层都配备了热水器，后勤科定期组织人员对宿舍卫生进行检查，并纳入地面质量标准化考核当中，为职工创造了良好的休息环境。该矿还为职工宿舍开通了网络、闭路电视，设立探亲房、大学生员工公寓等，方便广大职工学习和娱乐。

　　在此基础上，该矿工会积极宣传职工的权利和服务职责，让每位职工能在遇到困难的第一时间想到工会组织；对于职工反映的生活、工作等方面的困难或问题，及时给予热心帮助，让每位职工实实在在地感受到企业大家庭的温暖。（孟福生）