“区妇联的同志，我要投诉，你们这个‘暖心刘妈’的投票有问题！”在重庆市潼南区妇联进行“暖心刘妈”评选时，一位年轻小伙子气势汹汹地找到区妇联投诉。原来，他支持的田家镇小桥村妇联主席周洪华前一天的票数还位居第一，第二天就被其他人超越了，小伙子想不通就来“打抱不平”了。2月19日，回忆起这件事，潼南区妇联的干部们还记忆犹新，因为小伙的打抱不平，是潼南区妇联“暖心刘妈”评选活动人气的体现，在这次活动中，潼南妇联微信平台总访问量达到了55万余人次。

　　戴上老花眼镜，翻开2016年的维权接访簿，区妇联维权科科长刘敏如数家珍地讲起一桩桩求助案例。已在潼南区妇联战线上工作了29年的刘敏是区妇联“暖心刘妈”工作品牌的原型和骨干之一。

　　在刘敏的维权接访簿上，详细地记录着她去年全年接访的91件求助案件，家暴求助、离婚官司，那些让妇女们头痛的难题，刘敏都要帮助解决。在工作中，刘敏大部分时间要坐在办公室倾听、调解，需要时还要走出去找相关部门和人员共同为妇女解决问题。刘敏用她的经验、知识和温暖的语言让一对对夫妻解除矛盾，为一名名妇女维护合法权益。

　　“暖心刘妈”工作品牌中的另一位原型是双江镇妇联专职副主席刘天春，一个刚考上工作就申请当村妇女主任的妇联干部。并且在妇联战线上，一干就是32年。

　　当初提出当妇女主任时，村里干部都笑她说：“还没结婚的女娃就想去当妇女主任。”但刘天春认为，妇女主任是很伟大、很温暖的职业。在30多年前，刘天春的父亲被通知去乡政府“学习”，她和母亲吓得不知所措。这时,乡里的妇女主任李贵英到家里安慰她们。正是因为妇女主任温暖的鼓励，刘天春和母亲心里的恐惧才变成了希望。从此，刘天春崇拜起了妇女主任。她常说：“当妇联干部是我的梦想，实现了梦想，是我人生最大的幸福。”

　　当上了妇联干部，刘天春不负众望，只要有政策下达到镇上，她就迅速把政策传达到妇女身边。帮贫困妇女办低保、帮贫困大学生争取助学金、帮“两癌”妇女争取救助……因为每次上交的资料刘天春都写得很详细，双江镇贫困妇女和大学生得到了许多救助。

　　在潼南区，还有很多这样的妇联干部，也如“暖心刘妈”们一般付出着，为了服务广大妇女，潼南区妇联成立了“暖心刘妈”工作室，以“暖心刘妈”工作品牌，引领全区妇联维权、关爱等方面工作。

　　潼南区妇联副主席陈春露说，在潼南基层妇联，许许多多的妇联干部多年来都热心为妇女儿童服务，在2016年群团改革中，为了推广她们的工作方式，每个村和社区都成立了“暖心刘妈”工作室，主要承担推进妇女儿童权益维护、帮助妇女儿童解决实际困难的职能。

　　潼南区妇联还建立起上下联动、相互呼应、互联互通的网上“妇女之家”和实体“妇女之家”交流平台。在潼南区妇联“潼南同心姐妹”公众微信号上，潼南区妇联还开设了“暖心刘妈”板块，“说说刘妈”栏目介绍“暖心刘妈”，“刘妈妙招”栏目定期为妇女生活支招，“刘妈在线”栏目则是妇女儿童在线维权平台，不用去妇联便能咨询“刘妈”如何维权。

　　通过“暖心刘妈”们的共同努力，“暖心刘妈”已成为潼南区妇女心中可信赖的“娘家人”，“暖心刘妈”工作品牌也成为潼南区妇联工作者的服务品牌。（记者 许真学）