西安火车站的售票员卖起了汽车票-劳动奖章-中工网

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西安火车站的售票员卖起了汽车票

2019-02-20 07:46:44

  中工网讯(工人日报—中工网记者毛浓曦 通讯员张玉静)“西安至彬县的火车刚开,今天已经没有班次了,您乘坐汽车行吗?时间差不多,我可以直接帮您办好汽车票。”1月31日,西安火车站售票领班焦莉这样接待回彬县老家过年的旅客张强。

  火车站的售票员怎么也能办理汽车票?不仅是张强,很多到车站购票的旅客既惊喜又惊讶,因为在过去,火车站的售票员一直专职卖火车票。而这次,在没有火车票的情况下,售票员不仅帮旅客买到了汽车票,还详细告知他如何前往汽车站。

  这正是2019年春运西安火车站推出的新业务——多式联运智慧服务岛,焦莉也有了新身份——售票厅联运服务大堂经理。

  焦莉曾是车站连续10年的售票状元,38岁走上售票岗位的她,克服家中上有老、下有小的困难,白天黑夜连轴学业务,成为售票岗位的行家里手,2018年被授予全国“五一劳动奖章”。她创建“亲情八字售票诀”、组建“焦莉工作室”,针对春运“一票难求”的局面还摸索出34种“换乘出行法”,在全站售票岗位推广,广受旅客称赞。

来源:中工网——《工人日报》
编辑:孙仕奇

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