罗锡勇 中国电信达州分公司网运部政企网络维护员

　　“踏实做好本职工作，熟悉行业、精益求精，从而满足每一个客户的需求。”

　　“踏实做好本职工作，多学多看，通过自己的努力熟悉业务、熟悉行业、精益求精，从而满足每一个客户的需求。”对于“工匠精神”，四川省五一劳动奖章获得者罗锡勇是这样理解的。

　　客户的肯定就是我的成就

　　罗锡勇出生于1981年，是四川省达州市达川区河市镇罗家湾人，2000年毕业于四川省邮电学校后到电信达州分公司工作，一干就是19年。19年来，他从基层做起，从基础的网络维护员到政企支撑专业C级骨干人才，他勤学苦练、刻苦专研，在平凡的岗位上干出了骄人的成绩。2015年获得“四川省电信省级技术能手”称号，2018年被授予“四川省五一劳动奖章”，成为四川省通信行业唯一获此殊荣的人员，并且公司还创建了一个以他名字命名的创新工作室。面对这些荣誉，罗锡勇表现得很淡然。

　　“做我们这一行，只要客户有需求我们就得随时去，忙的时候是真的很忙。”当他接到像银行等一些大型企业的公司网络提速、网络优化等项目时，常常要忙到凌晨两三点钟。有的时候每天要接100至200个关于网络、通信技术等方面的电话。“虽然忙，但是能够成功完成一个项目，能够得到客户的肯定，就很有成就感，感觉一切都是值得的。”忙碌的工作在罗锡勇的生活中并不少见，但是一直支撑他全身心投入工作，是来自家人的理解和自己对这份工作的热爱。

　　“我的工作有时候很忙，父母和妻子一直都很理解我。”罗锡勇与妻子在同一家公司的不同部门工作，他们在工作中相识、相知、相爱，如今，他们的孩子已经6岁了，这么多年来，妻子一直很理解他的工作，并默默支持着他。

　　我对“工匠精神”的理解

　　如果在工作中遇到难以解决的困难怎么办？遇到客户的苛刻要求该如何解决？当记者抛出这些问题时，罗锡勇诚恳地说道：“通过多学多看，去了解这个行业的走向和新知识、新方向，并且进行研究和学习，如果还解决不了，就向厂家、上级汇报，或向四川省公司寻求技术支持，我相信一定可以解决的。”罗锡勇朴实的话语，诠释了一个普通劳动者对“工匠精神”的理解。他出色地组织完成了达州市政法三级网、金保网等网络组建，工行、农行、中行、建行等九家本地大中型网络组建，以及工商专网、国土专网等单位网络新建。2018年初，他带领的团队对全市人寿公司64个网点开通WIFI调测，使达州市成为四川省第一个完成人寿公司调测的分公司，还给四川省分享调测经验。正因为这种直面困难的执着精神，让他攻克了在工作中的一道道难题，得到了客户的认可和好评。

　　“通信行业发展很快，在一个不断创新、转型的过程中，有困难和压力是难免的。”在面对新知识、新技术、新型产品的不断涌入下，罗锡勇作为项目牵头人，不断加强自我学习，积极创新，针对城域网光缆主干资源紧缺的情况，他提出的合理化建议，使城域网主干光缆的利用率大幅度提升，有效降低了城域网总体扩容的成本。他牵头组织交付的市金保网工程项目，使用先进的直流高压技术为大功率服务器供电，节省至少30%电费支出。这些只是他出色工作的一部分，他的创新经验和创新技术还在该省进行分享，供大家学习。