人物简介：杨世斌，现任中国移动通信集团广东有限公司湛江分公司行业客户经理。2015年获中国移动客户经理“领秀风云”ICT金鹰奖，2016年获中国移动劳动模范。

　　困难从来都不是善意的，困难是无意的。

　　很多人都认为困难是美学，是财富，是礼物。但如果你发现，许多人摔倒却只有一个张海宁，众多人弭患重病却只有一个史铁生，就会明白有意义的从来都不是这些困难，而是面对这些困难时奋起反击的人。

　　杨世斌就是这样一个人。

　　敢于突破自己

　　要求频繁与人沟通的工作，无疑是内向者心生畏惧的难点。

　　杨世斌的性格有点内向，但作为一名行业客户经理，他的日常工作就是与客户沟通，满足客户的需求。经历了第一次拜访客户时的紧张后，杨世斌决定“做出一点改变”。

　　为了克服这种恐惧心理，杨世斌总结了一套模拟拜访场景。每次拜访客户前，杨世斌会先在脑海中模拟一些拜访情景，对可能出现的场景、情况和客户比较关注的问题进行模拟。那些无法将杨世斌打败的，终会使他更强大。杨世斌不仅攻克了紧张的心理，还很好地提升了自己与客户的沟通、人际交往能力。

　　敢于奋斗一线

　　写过标书的人都知道，在修改标书的过程中，不断地推翻完善原有结论和细节，往往最消磨人的意志。

　　“无数次的夜晚，我带领着团队无数次地对客户需求进行研究，无数次地对标书版本进行更新，无数次地对标书进行修改再修改。” 仅2014年到2015年间，杨世斌所在的团队编写的标书就有35份，合计80多万字。前路的困难可见一斑，而杨世斌却依然坚持奋斗在一线，积极钻研新业务。

　　在2014年~2015年间，在公司各级领导的带领下，由杨世斌担任项目商务经理，成功中标平安吴川、平安雷州、平安湛江二期、智能交警4个过千万级ICT大单，合同金额累计达1.25亿元（全省第二，仅次于广州）。

　　敢于打破循环

　　工作10年，如何突破创新，找到下一个工作定位，是每个人必经的困惑期。

　　从2006年加入中国移动到现在，杨世斌在中国移动的雨露阳光下，逐渐成长为一棵参天大树。他多次获得“先进工作者”称号，2015年《提升集团专线业务的市场占有率》获得第十二届全国“海洋王”杯发表赛一等奖等共计15个奖项，无不证明杨世斌骄人的成绩。“如何更进一步呢？”是杨世斌面临最大和思考最多的问题。

　　坚持学习的杨世斌通过了高级信息系统项目管理师和PMP认证，用脑图的形式建立了项目全景视图，使得项目更加有序科学；为了丰富同事的学习形式，提高学习的热情，他还创新性地提出了内部微周刊的概念，以微信周刊的形式推送，便于大家了解技术新动态。

　　“成功不会自动降临，成功来自积极的努力，循序渐进，坚持到底！”杨世斌坚定地说道。

　　是杨世斌，让困难有了意义。（李雪亮 叶小钟 何倚华）