王菊蓉:港区鸿雁-劳动模范-中工网

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王菊蓉:港区鸿雁

2015-05-29 11:39:53 来源:中工网

  

  王菊蓉在分拣报纸。(陈华发 摄)

  中工网泉州讯(傅乔成 柯友珊  陈华发)4月28日,是王菊蓉一生最荣耀的一天。北京人民大会堂洋溢着欢乐喜庆的气氛,这里正隆重举行庆祝五一国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会,来自全国各条战线上劳模和先进工作者,接受习近平总书记的亲切接见,福建泉州市泉港区的老邮递员王菊蓉就在其中。年过半百的她第一次来到首都北京,也是第一次进入人民大会堂,并且亲眼目睹、亲耳聆听习总书记的风采与言谈。她尽管不时地提醒自己要“淡定”,可脸上绽开的笑容完全流露了内心的激动。

  王菊蓉1963年11月出生于“中国海港文化之乡”泉州市泉港区的沙格村,1982年7月于南埔中学高中毕业,当年8月继承原在山腰邮局当话务员的父亲王章文的遗志,参加邮政投递工作,成为一名“邮二代”。在邮递员这个平凡的工作岗位上,王菊蓉奉献了34个春秋,这里的职工群众称她“港区鸿雁”。

  34年来,在泉港区山腰街道锦绣路和南山路上来回穿梭着一道绿色的身影——王菊蓉风雨无阻,每天载着200斤左右的邮袋,每天投递行程近50公里,在家乡热土共跋涉了62多万公里,相当于走了近24趟二万五千里长征,绕地球赤道6圈。她每年投递书信、报纸、杂志、函件、包裹、电报等700多万份,投递区域由以前的山腰盐场、锦山等邮路,如今改为山腰城区内机关企事业单位和沿街商店及居民区,服务人口上万人,投递准确率达到100%,从未发生一起丢失损毁报刊、邮件,无一次客户投诉,她的服务态度是广大客户众口皆碑。她2009年被评为福建省邮政系统年度优秀投递员,2012年被评为泉州市劳动模范,2013年被评为福建省劳动模范,2013年被评为泉港区道德模范,2014年被评为泉州市第二届基层“最美人物”(最美职工),2015年被评为“最美泉州人”之泉州市“三八”红旗手。这次,她荣获“全国劳动模范”,成为泉港区家喻户晓的劳动者楷模。

  继承父志,当好绿衣战士

  在泉港区,人们见到身穿绿衣的女邮递员,身高1.56米,体重仅有40公斤,骑着一辆自行车,载着沉甸甸的邮包,行驶在邮路上,每当遇上困难时,就想起她父亲的话,“做一名人民邮递员,给别人幸福,也是给自己带来幸福,是一生双重幸福的事。”是父爱传递给她坚强的意志。

  上世纪八十年代正当改革开放的火热年代,那时,还没八小时工作制,天刚蒙蒙亮,王菊蓉就要从家里出发到山腰邮局上早班,和同事们一起把邮车载过来的报刊、邮件,按照邮路,进行分门别类,分类整理,各单位、乡村和每一家用户订了几份报纸,谁家来了信件,她都得牢记在心。

  闽南春夏之交的天气说变就变,得随身带两件雨衣。有时碰到雷阵雨,突然间倾盆大雨从天而降,大地一片白色雨雾迷蒙。为了保证邮包不被大雨淋湿,她第一时间给邮包盖上雨衣,然后为自己穿雨衣。“正如一个战士爱惜自己的武器,”她说,“我被雨淋,没关系,但邮件一定要保护好。”好几次,乡亲们看着她弱小的身体被雨淋湿透了,脸色和嘴唇发青了,不忍心,劝着她说:“邮妹子,别逞强,先避避雨,等雨停了,再走也不迟。”可她坚持不耽误投递时间,依然柱着一枝自己用竹子做成的拐杖,推着自行车,在雨中蹒跚而行。

  那时山腰一带还是“赤红埔”,都是土路,一遇到下雨天,锦绣街和菜堂一带“水漫金山”,淹到她的膝盖那么高,人在水中靠着拐杖摸索着走。最为艰难的一次,遇上了台风天气,坝头溪一带东庄路,地势低洼,海水回灌,冲毁堤坝,到处成了一片汪洋大海,前看不见村,后找不着店,在水中行走一不小心就趔趄摔倒,自行车不能骑。她摔得浑身是雨水、泥水、汗水、血水,交织在一起。正是“当好一名邮递员”美好信念,支撑着她爬了起来,在茫茫大雨之中迟缓前行。

  恪尽职守,排万难创佳绩

  1992年春,王菊蓉身怀六甲,29岁的她已是高龄育妇。丈夫劝她向领导请假休息一段时间,可“十足的工作狂”的她不听丈夫的话,依然雷打不动坚持本职工作,风雨不动摇。在怀孕七八月时,一次还真一不小心从车上摔倒。“要是流产什么办呢?现在想来还后怕。”现在的孕妇可金贵,动不动就要上医院胎检,可那时的王菊蓉真“傻”啊!她丈夫对此颇有怨言,劝她转行,这样做下去工作又累,工资又低,她还是坚持着。她丈夫哪里知道王菊蓉的心,“干一行,爱一行”,她已经深深爱上邮递员这一行工作。每当她看到乡亲们拿到她发给的信,那幸福的眼神她久久不能忘怀!她忘记了自己的痛苦。

  1996年6月,王菊蓉的又一个儿子诞生了,刚出生五六月得了肺炎。为了邮递工作不耽误,她只好请她婆婆照料。“要不是她婆婆的精心照顾,不知道会不会留下后遗症。”她说,“值得庆幸的是,儿子后来病愈了,还考上福建工程学院。”作为女人、媳妇、妻子和母亲,她经常处于两难境地,可一想起乡亲们期待的眼神,她那痛苦就消融了。每年的七八月,正值夏季高温季节,在暑假期间大学生的录取通知书和其他邮件很多。为了更快速投递,十年前,她自费购买一辆摩托车,单位补贴油费。每年夏天,她为了能及时投送录取通知到高考生手中,她总是顶着烈日来回要走好几趟,身上衣服被汗水湿透了,被太阳晒干,干了又湿。要是白天没人在家,晚上也必须送去,有时候晚上加班加点,还叫自己的女儿和儿子一起帮忙,确保准确及时投递给客户。

  王菊蓉从来就没有节日概念,不管大年三十、还是春节,从不为自己身心放假。那怕天寒地冻,手脚都长出冻疮,或者感冒发烧,她也没有休息。乡亲们称她是一头“山腰牛”,以拼劲展现邮政人的风采,“邮递员从来不会怕风怕雨,更不会怕病,最怕这老了的身子哪一天倒在邮路上,无人知晓。”

  邮递员工作不仅仅是体力活,更得有耐心。邮件地址写错写漏,收件人已搬家,王菊蓉会挨家挨户去问清楚。有一次正好碰巧山腰锦山街庄志忠的台湾叔叔来信,由于地址不祥,姓名不祥,结果问几十家才找到,庄志忠一家人非常感动。除了做好份内的投递工作外,王菊蓉还花大量的时间帮助客户。她对投递段上的每家每户进行细心观察和了解。为减少在投递段内的泉港区法院、泉港区检察院等单位往返邮局办理邮政业务的时间,她主动提出为这些单位代办邮政业务,这样一项“额外服务”,让这一片区的用户们都记住了这么一位热心勤恳的邮递员。

  2010年8月,王菊蓉还真的在摔倒在邮路上,腰骨开裂。但是,为了做好本职工作,她仅仅休息一星期,就坚持回到了工作岗位。白天,她一瘸一拐地坚持去投递;晚上时间,她再去山腰华侨医院挂吊瓶。那段时间,她始终坚守投递工作岗位,不延误报刊及邮件的投递,她克服伤痛、摸早贪黑的忘我精神感动了乡亲们,成为这片邮区的乡亲们眼中最信任的邮递员。海边人朴实,乡里乡亲谁家见了她,就会亲切地问:“邮妹子,有没有我的信呢?”算是打招呼。要是恰逢谁家孩子满月,谁都忘不了给她送一双红蛋。那浓浓的乡情盛满邮路上,对她来说这是人生最大的幸福,她成为乡里乡亲情感的联络员,不少村民主动为她引路,让她把幸福传递给千家万户。艰苦付出,得到收获,她2009年评上福建省邮政系统“先进报刊投递员”,获得2009-2011年度泉州市劳动模范,2013年福建省劳动模范等荣誉称号。

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编辑:段岩

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