全国劳模杨秀娟：梦想有多大 舞台就有多大

中工网记者 王莹

全国劳模杨秀娟给顾客讲解黄金珠宝知识。 张宪军 摄

杨秀娟为顾客焊接金项链。 张宪军 摄

    ·她自创并练就的“黄金熔点短时焊接”绝技填补了企业首饰维修空白；

    ·她冒着损害50万钻石松动的风险帮助顾客改大三个号的戒圈；

    ·以她名字命名的品牌工作室2年来接待顾客达30000人次，签约徒弟已达上百人；

    杨秀娟眉头紧锁，这粒群镶7粒大钻的戒指已在她手上倒腾了半小时，平时早就改好圈口，戒指扩圈在正负两号之内都没问题，超过两号就有可能让钻石松动。这一次，她面对的是改大三个号，顾客才能佩戴，德百商场里空气凉爽，但她后背和手心里早已湿透，豆大的汗珠从她右侧脸颊流下来……

    一个半小时后，顾客的脸上露出了满意的笑容，杨秀娟用手背擦拭右脸颊留下的汗珠，眉头舒展开来。

    这是杨秀娟日常工作的一个缩影。这位德州百货大楼的服务员把“顾客满意”当成自己追求的最大梦想，把三尺柜台当成实现梦想的人生舞台，从德百一名普通职工成长为全国劳模，实现了人生的梦想。

    从导购员到修理师，“无痕焊接”填补首饰维修空白

    1996年，21岁的杨秀娟进入德百集团。当过放牛娃、卖过冰糕、卖过菜的内蒙古姑娘以常人少有的要强性格开始了新的人生。

    刚进入德百不久，有位顾客看中了一条100克的项链，最终因为太长无法截短使这笔交易流失。“要是我会焊接那该多好。”杨秀娟动起了维修焊接首饰的念头。她从最打M钩开始练习起来。

    搞焊接首饰的90%以上都是男性，从焊接到抛光，一款仅有几克重的首饰就杨秀娟就累的满身大汗，“我的手还没一个男人的手好看，但我从未想过放弃学习首饰焊接。”杨秀娟眼神中充满坚定。为了不看到顾客失落的神情，也为了自己的梦想，杨秀娟咬牙坚持着。双手粗糙的穿丝袜都“划丝”，衣服常常被滴落的盐酸弄成破洞，焊接燃起的火苗不小心就会把自己的眉毛烧掉……杨秀娟全然不顾。2004年12月，兢兢业业的付出终于迎来收获。在全国珠宝首饰技能大赛上，杨秀娟获得了山东省唯一的“技能银奖”。经过千余次一丝不苟地认真总结、反复试验，杨秀娟自创并练就了“黄金熔点短时焊接”的“巧焊首饰”绝技，填补了企业首饰维修空白。2010年由她创立的“无痕焊接”被命名为全国服务品牌，并作为山东省唯一的服务品牌到武汉展示绝活。