栾忠顺是上海铁路公安局南京铁路公安处乘警支队二级警长，曾在乘警岗位连续坚守17年，先后获得南京铁路公安处优秀共产党员、十佳乘警等荣誉称号，荣立个人三等功1次、嘉奖5次。

　　栾忠顺是乘警队里出了名的“多事乘警”。每每值乘，总会提前一个半小时到班。“多巡视车厢，做实防范宣传，减少旅客财产损失；多开包检查，严格卡堵查缉，不放过一件危险品和一个违法人......”是他在工作中常挂在嘴边的话。千里铁道线上，他是一个“流动警务室”，时刻护航着旅客平安抵达。

　　鹰眼

　　栾忠顺眼睛不大，笑起来会眯成一道线，但却像鹰眼一样明察秋毫。

　　维护列车治安秩序，预防和打击犯罪，确保列车运行和旅客人身财产安全，处置治安、刑事、消防、反恐防爆，旅客求助等各种警情，栾忠顺做的有条不紊。

　　有一年春节期间，K665次列车车厢内挤满了人，栾忠顺和往常一样巡视车厢。一个中等身材、面黄肌瘦的男子神色慌张，目光游离，他佯装从包中拿出空烟盒，攥成一团，丢在地上。随后，用脚把丢在地上的烟盒往回拨了拨，并踩在脚下。这引起了栾忠顺的注意。

　　“乘客您好，请您配合开包检查。”男子默不作声，打开包在栾忠顺面前翻了翻，整个过程都很自然，栾忠顺并没有发现意外。

　　排除包内却无嫌疑物品后，栾忠顺最终把目光锁定在男子脚下的烟盒上。“请您把脚移开。”栾忠顺将烟盒捡起发现，烟盒锡纸夹层里有9小包白色粉末，经鉴定，为毒品海洛因，共计3克。

　　“当旅客拍手鼓掌的时候，很有成就感，这一拍把我的心拍成花了，就连走路也更加有劲了。”栾忠顺回忆。

　　于细微处见知著，于无声处听惊雷，是栾忠顺多年值乘工作中追求的目标准则。加强车厢安全检查、巡视宣传、查缉卡堵等工作，有效筑牢了列车阵地，确保值乘列车平安。日复一日，年复一年，当南来北往的列车平安抵达，旅客投向亲人那久违的笑脸时，栾忠顺会用一个坚定的转身温暖着绵延千里的铁道。

　　“在岗一分钟，负责六十秒”，在列车上工作17年，车型在变、交路在变、服务方法在变，但栾忠顺服务旅客的热情一直没有变。“做老人拐杖、盲人眼睛、病人护士、孩子叔叔、旅客亲人”是栾忠顺的服务承诺。“过去车少人多，从车厢一头走到另一头往往需要20多分钟，一趟挤下来得一身汗。”栾忠顺回忆过去不禁感慨万千。

　　蛛网

　　为了织牢列车治安安全网，栾忠顺的工作方法也更加讲究“艺术”。

　　一次，接到旅客举报，列车上有一女子霸座，栾忠顺第一时间赶到现场。“我们是依法办事，对号入座天经地义，你购买的是无座票，车厢内有空余座位，你可以坐下休息，现在这个座位的旅客持票上车了，你就得主动让座。”

　　“我腿有问题就是站不起来！”

　　“你再不听劝，就是违反铁路治安管理，我们有权对你进行行政拘留七日的处罚。”

　　……

　　栾忠顺摆事实讲道理，霸座女子终于明白了自己的过错，并向持票旅客道歉。一场霸座风波就此化解。

　　旅客吸烟，列车上网络电信诈骗在高铁上偶有发生。每次巡视车厢，栾忠顺总会逐个看旅客的脸色和精神状态，遇到眉头紧锁的，总会多一句嘴，“同志，你要去哪里？有什么事需要我帮助的?”遇到神情慌张的，也会给对方来场“死亡凝视”，有的旅客缄口不语，让氛围略显尴尬，栾忠顺调整状态，继续加强与旅客互动。就是这么多一句嘴，栾忠顺帮助旅客找到贵重物品，阻止旅客继续向骗子继续汇款，劝返离家出走的少年回到父母身边……南京铁路公安处乘警支队支队长周春青说：“爱管闲事，不怕吃闭门羹的习性已经融入到老栾的骨子里了。”

　　一趟车巡视下来，来回走10公里是常有的事，但栾忠顺乐在其中。为了提高旅客的法治意识，栾忠顺结合日常发生的典型案例和安全防控常识，联合乘警队同事编发普法宣传册，并在车厢内通过朗诵、讲故事、有奖问答等形式进行法治和党史宣讲。“每次栾警长在车厢做宣讲声情并茂，有趣好懂且有教育意义，常常吸引隔壁车厢的旅客前来观看。”列车长王丽萍说。

　　马鸣

　　跑步是栾忠顺的“例课”，平均一周有3到5天都在晨跑，每次都6公里以上。

　　有一年寒冬雪天，栾忠顺出乘路上因为走得急，摔成了外踝骨骨折。而不久后，单位要开展全员体能考核，为了不拖团队后腿，栾忠顺每天坚持行走。从不能下床到拄拐、慢走、小跑，每动一步都牵动着神经，栾忠顺常常疼得汗水湿透衣背。最终，在体能考核中，栾忠顺以2公里跑7分38秒的成绩在乘警队名列前茅，理论考试、手枪射击和体能三个大满贯。“现在我逐渐喜欢上了跑步，身体机能较以往也都有了很大的改善。”

　　性格开朗热情，工作勤勉负责，栾忠顺不仅是乘警支队业精技强的好警长，也是新乘警的好榜样、好师傅。他常对新入职的乘警说：“我们的职业就是一种责任和担当。”栾忠顺将自己多年乘务工作经验倾囊相授，教年轻乘警警情处置方式方法。“老栾总是吃苦在前、冲锋在前。”乘警支队副队长张鑫如此评价。（徐晨）