【职工“娘家人”故事】

　　原标题：他了解职工需求，他掌握企业情况并能跟老总有效沟通，他提出来的建议对职工、企业都有利——（引题）

　　谈判高手“陶主席”（主题）

　　工人日报-中工网记者 黄洪涛 王伟

　　阅读提示

　　用数据说话、靠工会积极作为给谈判加分、建立民主沟通协商机制……即使在因受疫情影响企业经营形势不乐观的情况下，苏州三洋能源工会主席陶俊杰仍然为职工争取到合理的工资涨幅，及其福利待遇的提高。

　　这几天，三洋能源（苏州）有限公司的职工们格外高兴。经过公司工会与行政方的集体协商，公司刚刚确定：2021年工资年度（2021年4月至2022年3月）职工平均薪酬再上涨5%！

　　“得感谢我们的谈判高手‘陶主席’！”职工们说。

　　从事工会工作20年，陶俊杰始终把职工冷暖放在心上，积极倾听并反映职工诉求。他代表职工与行政方开展了无数次协商，用高超的协商和谈判技巧为职工争取到多项福利。

　　“谈工资”要用数据说话

　　2020年3月，新冠疫情带来的压力笼罩着位于江苏苏州的三洋能源：返岗职工需要隔离，生产线无法正常运转，销售更面临着巨大压力……

　　三洋能源职工每年的薪酬标准是在3月份由公司工会代表职工与行政方集体协商确定下来的。面对严峻形势，职工们普遍担忧：会不会降薪？

　　作为工会主席，代表职工和老板谈工资的重任，自然落在了陶俊杰身上。尽管有着丰富的谈判经验，陶俊杰坦言：“当时我心里也没底。”

　　陶俊杰还是决定，不管怎样也要尽力为职工的利益争取一下。于是，他频繁地跟公司总经理碰头，探听行政方可以接受的职工薪酬预期，同时也把搜集到的职工诉求传递给总经理。经过沟通和多方了解，陶俊杰认为“涨工资也不是不可能”。

　　“当时企业方提出，经营形势不乐观，难以给职工涨工资。但我通过调查，认为工资仍然有‘涨’的空间，只是需要根据实际下调涨幅。”陶俊杰说。

　　“‘谈工资’要用数据说话。”陶俊杰经过充分调研，计算出新手和熟练工之间生产效率的差距：正常一个熟练工的生产效率是新手的1.3倍，生产产品的不良率低于1%，而新手的产品不良率达5%。给职工平均涨薪3%，大约可以让职工流失率降低5%。如果企业拿出30万元，给职工每人涨薪200元，就可以有效降低职工流失率，减少约40万元的损失。并且，稳定的职工团队，一定会给企业带来长远的效益。

　　为了使方案更有说服力，陶俊杰还找到公司财务，探寻职工增长工资的可行性。经过科学计算，陶俊杰将薪酬平均涨幅确定为上涨3%。

　　工会积极作为给谈判加分

　　“降低职工流失率”，正值公司前景未明、人心浮动之际，陶俊杰方案里提出的这一点对行政方很有“诱惑力”。

　　不仅如此，此前工会的积极作为也给这次谈判加了分。疫情期间，陶俊杰带领工会在保证安全的前提下动员职工尽早返工，还拿出部分工会经费协助企业安排职工集中居住到指定宾馆。很快，返工率就达到95%，生产重回正轨。

　　有了科学的数据支撑，公司行政方终于被说服了。半个月后，陶俊杰收到来自公司日本总部对于职工涨薪方案“同意”的批复。

　　在随后召开的企业职代会上，当“今年平均薪酬上涨3%”的消息宣布，会场爆发出经久不息的掌声。

　　今年，三洋能源生产经营形势大好，陶俊杰抓住时机和行政方谈判，不仅使职工的薪酬增幅提升到5%，还“趁热打铁”附带谈成了职工子女医保缴费企业补贴50%、增加职工生日津贴、开辟职工活动场地等其他几项福利。

　　“功夫在日常”

　　陶俊杰认为，工资集体协商之所以进行得比较顺利，离不开这些年工会推动公司建立的成熟的民主沟通协商机制，“功夫在日常”。

　　公司建立了定期沟通机制，即每月召开一次职工座谈会，各部门负责人轮流主持，收集职工意见；每季度，职工座谈会规模升级，工会主席参会，倾听职工心声；每半年召开一次职工代表大会。通过工会定期和行政方沟通交流并谈判，几年来，一批职工反映强烈的热点、难点问题得到解决。工会在职工和行政方中由此有了很高的威信。

　　前些年，由于公司没有内部停车场，职工都把车停在厂门口的马路上，隔三岔五就被贴罚单。许多职工呼吁建造一个内部停车场，但由于所需资金数额较大，工会与行政方协商时遇到了阻力。

　　一次，一位职工开车撞伤了一位骑电瓶车的职工。安抚好职工后，陶俊杰立刻找到行政方，拿出了他准备已久的停车场建设方案，希望行政方为职工安全考虑。这次，行政方终于同意了这一请求。

　　因工作成绩优异，陶俊杰去年被评为全国优秀工会工作者。他说，要继续干好工会工作，争取为职工谋取更多福利。